今年以来，六安市始终坚持对标引领、创新驱动、问题导向、政企协同，持续构建项目信息超前获取、电网规划提前布点、服务需求主动对接、投资界面延伸至红线、验收送电协同高效的多专联动“一链式”服务机制，打造“皋速办”电力营商环境服务体系，服务我市绿色振兴、赶超发展。

　　一是瞄准业务源头，靶向用户诉求。市供电公司与市“双招双引”团队建立常态对接机制，通过贯通政府工程建设审批平台，超前获取招商引资重大项目落地信息并主动走访服务662户，提前布点建设环网柜、线路间隔等配电网络，为开发区新能源汽车零部件生产基地等2个重大项目试行电力外线“进项目规划”“进项目方案”，推行“用电申请即答复供电方案”，业务办理效率同比提升27.5%，助力用户“早用电、用好电”。

　　二是畅通流程链条，完善协同机制。市发展改革委、市供电公司优化调整“获得电力”工作专班，多部门协同发力畅通办电流程链条，对符合用地规划但暂时无法提供正式土地使用证的用户推行“以函代证”，在全市8个省级及以上工业园区推行“开门接电”。简化电力接入工程审批手续，将35千伏电力接入工程纳入并联审批服务范围，线上线下同质同效办理，最大程度提升服务效率。

　　三是明晰产权界限，延伸投资界面。延伸高、低压用户电网投资界面，联合出台“投资到红线”政策细则，科学界定政府、供电企业、用户产权权责关系，低压接入容量上限全面提升至160千瓦，全面施行用户红线外电力接入工程“零投资”，同步减免涉及的城市道路占用、挖掘修复、绿化迁移管养等相关费用，今年以来累计降低用户办电成本达1.68亿元，保障用户降本增效、接电无忧。

　　四是聚焦办电过程，对标对表先进。对标全国先进水平，开展用户办电全过程跟踪服务，对高压用户首高级客户经理团队全程提供专业技术“一对一”支持，引导选用标准化设计、标准化设备，降低后期运行维护成本，对低压用户提供网格化综合服务，供电服务指挥中心全程督办业务进度、开展服务质量抽查，确保用户“有呼必应、高效响应”，年度累计开展业扩不停电作业4802次，有力支撑用户快速接电。

　　五是创新服务举措，提升服务质效。依托“互联网+”平台打造“零证办电”示范区，创新企业开办即办电服务新模式，推广养殖灌溉“扫码共享用电”，推行“刷脸办电”、“不动产+用电”联合过户、“水电气”业务联办等便民利企服务，深度实施“一件事一次办”。深化“电子签名”“电子签章”等功能应用，试点高压用户工程资料线上提报、工程竣工视频“云”验收服务，用户服务满意度达到99.98%以上。

　　下一步，六安市发展改革委、市供电公司将持续围绕电力营商环境高效率办电、高质量供电以及高品质服务，擦亮“皋速办”电力营商环境服务品牌，助力用户降本增效，为六安经济社会发展提供“满格电”。

原文链接：https://fzggw.ah.gov.cn/jgsz/wgdw/snyj/dlzl/148956201.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。